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如何打造超越DHL、UPS的物流服务平台

更新时间:2007-5-10 9:53:46

中国物流企业在快速发展的同时,面临者国际物流巨头和制造业运输部门的双重竞争。对于大多的中小物流企业来说,受技术、人才、资金等方面的限制,在企业的快速发展中面临者诸多的问题:
1、优质客户难以获得,竞标时客户对服务的要求越来越高。
2、使用EXCLE等原始方式查货、跟货,信息反馈不及时,客户投诉很多。
3、客服、单证人员增加很多,可是还是经常有缺货、差错的情况发生。
4、无法提供详细的结算信息,客户经常拖延付费。
5、想增强管理能力、提升服务水平,却又被日常杂务拖住,疲于应付。
    面对以上问题,该如何处理?如何摆脱目前的低档次竞争状态。通过以服务增值为核心,以信息技术为手段。提高服务水平,增强管理能力。从而达到降低成本,提高客户满意度的目标。
    “千里眼”物流跟踪管理系统是连接“物流公司”、“货主”、“运输供应商”、“收货人”的综合性物流协同平台。透过“千里眼”系统平台,物流公司可以完成运输任务接收、调度配载、货物追踪、回单管理、费用结算等运输全过程监控。同时可以将所发运的货物状态信息实时、透明的反馈给货主,以满足货主对货物状态的动态性监控的需要,是物流公司提升核心竞争力、帮助投标客户的重要工具。
    欢迎来电来函联系咨询,联系人:邱经理(021-28312948、13020158014)或登陆:http://www.zhuangrui.com.cn/wlpd/qly了解详细信息。

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